מדיניות פרטיות - Wingman AI

ברוכים הבאים ל Wingman AI.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע שנמסר לנו בעת שימוש באתר, בדף הנחיתה, בטפסי יצירת קשר, במערכת Wingman AI, בשירותי Wingy, בשירותי התמיכה ובכל שירות נלווה אחר.

השימוש באתר, השארת פרטים, פתיחת חשבון או שימוש במערכת מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. פרטי בעל האתר והשירות

שם העסק: לוטוס יזמות ושירותים

עוסק מורשה: 039933973

כתובת העסק למשלוח דואר ולהמצאת הודעות: רקפת 9, חריש. אין קבלת קהל בכתובת זו.

מייל ליצירת קשר: support@wingmanai.co.il

טלפון: 051-5255692

שם המערכת: Wingman AI

שם העוזר החכם: Wingy

2. מהות השירות

Wingman AI היא מערכת עזר לפרסום אורגני של נכסים עבור מתווכים בעלי חשבון PRO אישי.

המערכת נועדה לסייע למתווך להעלות נכס פעם אחת, להזין פרטי נכס, להעלות תמונות, לקבל נוסחי פרסום בעזרת Wingy, לבחור קבוצות או אוספי קבוצות, לבחור קצב פרסום, ולפרסם את נכסיו בצורה מסודרת יותר.

מובהר כי Wingman AI אינה מערכת CRM, אינה קמפיין ממומן, אינה משרד פרסום, אינה מערכת ניהול משרד, ואינה מערכת שמבטיחה תוצאות עסקיות.

מטרת השירות היא לסייע בפרסום אורגני, לחסוך זמן למתווך, ליצור סדר בתהליך הפרסום ולעזור למתווך לפרסם את נכסיו בצורה נוחה ומסודרת יותר.

3. אין התחייבות לתוצאות עסקיות

Wingman AI אינה מתחייבת, אינה מבטיחה ואינה מציגה מצג לקבלת לידים, פניות, לקוחות, מכירות, עסקאות, סגירות, חשיפה מסוימת, הכנסה, רווחים או כל תוצאה עסקית אחרת.

המערכת מיועדת לפרסום אורגני בלבד ולסיוע טכני ותפעולי בתהליך הפרסום.

הצלחת הפרסום תלויה בגורמים רבים שאינם בשליטת Wingman AI, לרבות סוג הנכס, מחיר הנכס, מיקום הנכס, איכות התמונות, מצב השוק, ביקוש והיצע, התנהלות המשתמש, כללי קבוצות פייסבוק, מדיניות Meta, תגובת הקהל, תחרות באזור וגורמים נוספים.

4. איזה מידע אנו אוספים

בעת שימוש באתר או במערכת, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

שם מלא.

מספר טלפון.

כתובת מייל.

שם משרד, אם נמסר.

מספר רישיון תיווך.

פרטי נכסים שהמשתמש מזין למערכת.

תמונות נכסים שהמשתמש מעלה.

קישורים לקבוצות פייסבוק שהמשתמש מזין או בוחר לעבוד מולן.

אוספי קבוצות שהמשתמש יוצר.

נוסחי פרסום שהמשתמש יוצר, עורך או מבקש ליצור.

התכתבויות עם התמיכה או עם Wingy.

מידע שנמסר דרך טפסי יצירת קשר.

מידע תפעולי וטכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, זמני שימוש, פעולות באתר ונתוני שימוש כלליים.

4.1 מסירת מידע

מסירת מידע אינה חובה חוקית, אך ללא מסירת פרטים בסיסיים כגון שם, טלפון, מייל, מספר רישיון תיווך, פרטי חשבון ופרטי נכסים, לא ניתן יהיה לפתוח חשבון, לספק את השירות, להפעיל את המערכת או לתת תמיכה מלאה.

5. למה אנו משתמשים במידע

המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:

יצירת קשר עם מי שהשאיר פרטים.

מתן מידע על השירות, המסלולים והאפשרות להצטרף.

פתיחת חשבון משתמש.

הפעלת השירותים של Wingman AI.

יצירת נוסחי פרסום באמצעות Wingy.

ניהול נכסים, תמונות, קבוצות, אוספים וקצב פרסום.

הוספת פרטי מתווך ומספר רישיון תיווך לפרסומים, בהתאם למידע שהמשתמש הזין.

מתן תמיכה ושירות לקוחות.

שיפור האתר, המערכת וחוויית המשתמש.

אבטחת השירות ומניעת שימוש לרעה.

טיפול בתשלומים, חשבוניות, סליקה וניהול חשבון.

שליחת עדכונים, הודעות שירות, מידע שיווקי או הצעות, בכפוף לדין.

6. מידע שהמשתמש מעלה למערכת

המשתמש עשוי להעלות למערכת מידע הקשור לנכסים, לרבות פרטי נכס, תמונות, מחירים, כתובות, תיאורים, יתרונות, נתוני פרסום וקישורים לקבוצות.

המשתמש אחראי לוודא שיש לו זכות להשתמש בכל מידע, תמונה, טקסט, לוגו או חומר שהוא מעלה למערכת.

Wingman AI אינה אחראית לתוכן שהוזן על ידי המשתמש, לנכונותו, לחוקיותו או לזכויות צד שלישי הקשורות אליו.

7. שימוש ב Wingy ובכלי AI

Wingman AI עושה שימוש ב Wingy ובכלי AI לצורך יצירת נוסחי פרסום, שיפור טקסטים, עיבוד נתוני נכס, מתן הצעות ניסוח, תמיכה והכוונה.

תוכן שנוצר באמצעות AI הוא כלי עזר בלבד.

המשתמש אחראי לבדוק, לערוך ולאשר כל נוסח לפני שימוש או פרסום.

אין לראות בתוכן שנוצר על ידי AI כייעוץ משפטי, שיווקי, עסקי, פיננסי או מקצועי מחייב.

ייתכנו טעויות, אי דיוקים, ניסוחים לא מתאימים או מידע חסר, ולכן האחריות הסופית לשימוש בתוכן היא של המשתמש בלבד.

8. שימוש בפייסבוק ובקבוצות פייסבוק

המערכת מיועדת לסייע בפרסום אורגני בקבוצות פייסבוק שבהן המשתמש חבר או בוחר לעבוד מולן.

המשתמש אחראי לוודא שכל פרסום עומד בכללי פייסבוק, כללי הקבוצה, הוראות הדין וכל חובה מקצועית החלה עליו כמתווך.

Wingman AI אינה קשורה, אינה ממומנת ואינה מאושרת על ידי Meta, Facebook או Instagram.

Wingman AI אינה אחראית לחסימות, הסרת פרסומים, דחיית פרסומים, הגבלת חשבון, שינויי מדיניות של Meta או החלטות של מנהלי קבוצות.

9. העברת מידע לצדדים שלישיים

ייתכן שנשתמש בשירותים חיצוניים לצורך הפעלת האתר והמערכת, כגון:

שירותי אחסון.

מערכות סליקה.

מערכות דיוור.

תקשורת וואטסאפ לצורכי תמיכה ושירות.

שירותי AI.

Meta/Facebook, ככל שנדרש לצורך חיבורי פרסום והרשאות משתמש.

שירותי מייל, אנליטיקה, אבטחה ותמיכה.

שירותי אנליטיקה.

שירותי אבטחה.

מערכות תמיכה ושירות לקוחות.

המידע יועבר לצדדים שלישיים רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, תפעול האתר, הפעלת המערכת, סליקה, תמיכה, אבטחה, עמידה בדרישות חוק או שמירה על זכויותינו.

10. שמירת מידע

אנו נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, ניהול חשבון המשתמש, מתן תמיכה, עמידה בדרישות חוק, טיפול בתשלומים, מניעת הונאות, שמירה על אבטחה או הגנה על זכויותינו.

משתמש רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר עליו, לתקן מידע שגוי או לבקש מחיקה, בכפוף לדין ולצרכים עסקיים או משפטיים לגיטימיים.

11. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע הנמסר לנו.

עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, תקלה, גישה בלתי מורשית, אובדן מידע או שימוש לרעה.

12. עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות, פיקסלים וכלי מדידה לצורך תפעול תקין, ניתוח שימושים, שיפור חוויית המשתמש, מדידת קמפיינים ושיווק.

המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום עוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו בצורה מלאה.

13. דיוור והודעות

אם המשתמש מסר פרטים, אנו עשויים לשלוח לו הודעות שירות, עדכונים, הצעות, מידע שיווקי או הודעות הקשורות לשימוש במערכת, בכפוף לדין.

ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה אלינו או באמצעות קישור הסרה, אם קיים.

14. זכויות המשתמש

בהתאם לדין, המשתמש רשאי לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע שנשמר עליו, לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש מחיקה של מידע, בכפוף למגבלות החוק ולצרכים לגיטימיים של השירות.

15. קטינים

השירות מיועד לבגירים ולעוסקים בתחום התיווך, השיווק והעסקים.

אין למסור פרטים בשם קטין ללא אישור הורה או אפוטרופוס.

16. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה, אלא אם צוין אחרת.

17. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

מייל: support@wingmanai.co.il

טלפון: 051-5255692

וואטסאפ: 051-5255692